Secours, santé, violences, enfance, services… Les renseignements et numéros d’urgence indispensables.

Secours

15 : SAMU

17 : police

18 : pompiers

114 : numéro de signalement d'urgences de tous types pour les personnes déficientes auditives

115 : SAMU social (hébergement d'urgence)

119 : enfance en danger

112 : tous types d'urgence, depuis tous les pays européens

1616 : secours en mer

Tous ces numéros sont gratuits depuis les téléphones fixes et publics (mobiles, variables selon les opérateurs).

Santé

Canicule info service

Toutes les infos sur la canicule et les principales recommandations à suivre en cas de fortes chaleurs.

N° de tél : 0 800 06 66 66 (Appel gratuit, du lundi au samedi entre le 1er juin et le 31 août, de 8h à 20h).

Drogues info service

Information, aides sur les addictions aux drogues et à l’alcool.

N° de tél : 0 800 23 13 13 (Appel gratuit depuis un fixe) et 01 70 23 13 13 (7j/7, de 8h à 20h, appel gratuit depuis un poste fixe).

http://www.drogues-info-service.fr

Écoute alcool

Aide et soutien, informations sur les effets, les risques, la loi et les lieux d’accueil.

N° de tél : 0 811 91 30 30 (7j/7 de 14h à 2h, coût d’une communication locale depuis un poste fixe, coût variable depuis un portable, selon les opérateurs).

SOS Médecins

Permanence de soins et visite d’un médecin à domicile partout en France. N° de tél : 36 24 (0,118 € TTC/min, 7j/7 et 24h/24)

http://www.sosmedecins-france.fr

Suicide écoute

Pour rompre le mur du silence, exprimer sa souffrance, et être écouté(e) de manière anonyme.

N° de tél : 01 45 39 40 00 (7j/7, 24h/24).

http://www.suicide-ecoute.fr

Violence

Aide aux victimes de violences – violences conjugales

Pour les victimes ou témoins de violences physiques, verbales ou psychologiques, à la maison ou au travail. Ce numéro concerne aussi les agressions sexuelles et les viols.

N° de tél : 3919 (Appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 22h et de 10h à 20h les jours fériés).

http://www.stop-violences-femmes.gouv.fr

Jeunes violences écoute

De l’aide et des réponses pour les violences scolaires, les injures ou le racket.

N° de tél : 0 800 20 22 23 (7j/7, de 8h à 23h, appel anonyme et gratuit depuis un poste fixe).

http://www.jeunesviolencesecoute.fr

Le 08 Victimes

Informations à l'intention des victimes ou des proches de victimes d'agressions, de vols, d'escroqueries, d'accidents de la route ou d'autres infractions.

N° de tél : 08 842 846 37 (Prix d'un appel local, 7jours/7 de 9h à 21h).

http://www.inavem.org

Maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées

Écoute spécialisée destinée aux personnes âgées et handicapées, aux personnes prenant soin de personnes âgées ou handicapées, et aux témoins de maltraitances à leur encontre. Soutien, aides dans les démarches.

N° de tél : 3977 (Coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 19h).

SOS Viols Femmes Informations

Ecoute, soutien, informations pour savoir quoi faire en cas de violences sexuelles dans le respect de l'anonymat.

N° de tél : 0 800 05 95 95 (Appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi, de 10h à 19h).

Enfance

Allô enfance en danger

Informations aux mineurs, aux familles et à toute personne confrontée à un risque de mise en danger d'enfant imminent ou non ou à une mise en danger avérée.

N° de tél : 119 (Appel gratuit, 24h/24 et 7jours/7).

http://www.allo119.gouv.fr

SOS enfants disparus

Service téléphonique d'accueil et d'information à destination des familles d'enfants disparus ou enlevés.

N° de tél : 116 000 (Appel gratuit, 7 jours/7 et 24h/24).

http://www.sosenfantsdisparus.fr

Services

Allô service public

La première réponse à toutes les questions administratives.

N° de tel : 3939 (En France au coût d'un appel local depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 18h) ou +33 (0) 1 73 60 39 39 (Depuis l'étranger ou hors métropole, uniquement depuis un poste fixe, au coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays et les opérateurs).

Serveur interbancaire d'opposition à carte bancaire

Permet de faire opposition à sa carte bancaire en cas de vol ou de perte à tout moment.

N° de tél : 0 892 705 705 (0,34 € TTC/min, 7jours/7 et 24h24).